L’accesso a Quanum sposta gli ordini clinici sulla carta
Quest Diagnostics ha sospeso Quanum dopo un accesso non autorizzato che potrebbe aver esposto dati di pazienti. La piattaforma è usata da strutture sanitarie in migliaia di sedi. Il numero di persone coinvolte e i tipi di dati raggiunti restano sconosciuti.
Quanum serve a ordinare esami di laboratorio e consultare i risultati. Con il servizio fermo, Quest ha indirizzato i clienti alle richieste cartacee: gli esami possono proseguire, ma il flusso clinico passa a una gestione manuale. Durante l’indagine Quest ha sospeso anche altri sistemi, pur descrivendo l’incidente come limitato a Quanum.
Finché non sarà chiarito quali record siano stati consultati, ospedali, laboratori e ambulatori non possono definire con precisione l’esposizione dei pazienti né la risposta sulla privacy. Per ora convivono un’interruzione operativa concreta e un possibile impatto sui dati ancora senza perimetro.
In a regulatory filing, Quest Diagnostics reported unauthorized access to its Quanum Lab Services Manager, a platform where certain clients can place test orders.